Solleciti di pagamento automatici
Se un cliente salta una rata, Tonay lo sollecita per te: promemoria prima della scadenza, solleciti dopo, con il tono giusto per ogni cliente e il link per pagare subito.
Prenota una demo- Promemoria inviato3 giorni prima della scadenza
- Sollecito inviato5 giorni dopo la scadenza
- Pagamento ricevutoCon carta, dal link nel sollecito
Come funziona
Decidi una volta quando e come sollecitare: qualche giorno prima della scadenza un promemoria gentile, poi solleciti via via più decisi se il pagamento non arriva. Puoi usare regole diverse per gruppi di clienti, o escludere chi preferisci seguire di persona.
I messaggi partono dal dominio dello studio, con il tuo logo, la fattura in allegato e un link per pagare subito con SDD, carta o bonifico. Appena il pagamento arriva, i solleciti successivi si fermano.
Un esempio di sequenza
- 3 giorni prima della scadenza: promemoria
- 5 giorni dopo: primo sollecito
- 15 giorni dopo: sollecito con la proposta di un piano di rientro
- 30 giorni dopo: ultimo avviso
Domande frequenti
I miei clienti capiranno che è un messaggio automatico?
Le email partono dal dominio dello studio, con il tuo logo, il tuo tono e i dati corretti. Sono comunicazioni dello studio a tutti gli effetti.
Posso escludere alcuni clienti?
Sì. Puoi mettere in pausa i solleciti per un cliente o escluderlo del tutto, quando preferisci occupartene di persona.
E se il cliente non paga nemmeno dopo i solleciti?
Tonay te lo segnala e puoi proporgli un piano di rientro da firmare online. Lo storico dei solleciti resta disponibile se serve passare al legale.
Altre funzionalità
- Recupero crediti →Piani di rientro firmati online per recuperare i crediti prima del legale.
- Incassi e riconciliazione →Ottieni incassi puntuali facendoti pagare con SDD e carte di credito già integrate in Tonay.
- Comunicazioni →Collega le caselle email e il numero WhatsApp Business dello studio: i messaggi di ogni cliente arrivano in un'unica scheda.
Parliamo del tuo studio
In 30 minuti ti mostriamo come Tonay rivoluziona per sempre la gestione del tuo studio.
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