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Comunicazioni in un unico canale

Collega a Tonay le caselle email dello studio, anche quelle condivise, e il numero WhatsApp Business: email e messaggi di ogni cliente arrivano in un'unica scheda, anche se ha scritto a persone diverse dello studio.

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Come funziona

Colleghi a Tonay le caselle Microsoft 365 dello studio, anche quelle condivise, e il numero WhatsApp Business. Da quel momento ogni messaggio, con i suoi allegati, finisce nella scheda del cliente a cui si riferisce, anche se ha scritto a persone diverse dello studio.

Prima di richiamare un cliente trovi in poche righe cosa ha chiesto, cosa ha promesso e cosa deve ancora. Per le richieste più frequenti Tonay prepara le risposte, che partono secondo le autorizzazioni che hai impostato.

Domande frequenti

Tonay può inviare o cancellare email dalle mie caselle?

No. Con Microsoft 365 Tonay ha solo permessi di lettura della posta: non invia, non sposta e non cancella messaggi.

Serve WhatsApp Business?

Sì. Il numero dello studio deve essere su WhatsApp Business e il collegamento avviene con la procedura ufficiale di Meta.

Devo informare i collaboratori?

Sì. Prima di collegare la casella di un collaboratore, lo studio deve informarlo nel rispetto delle norme sui controlli a distanza.

Posso scollegare una casella o un numero?

Sì, in qualsiasi momento dalle impostazioni di Tonay, oppure direttamente da Microsoft o da Meta.

Altre funzionalità

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In 30 minuti ti mostriamo come Tonay rivoluziona per sempre la gestione del tuo studio.

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